Ubezpieczając dom, należy wiedzieć, że istnieją ogólne warunki ubezpieczenia, czyli dokument, w którym zapisane zostały wszystkie sytuacje, w których ubezpieczyciel nie ponosi odpowiedzialności finansowej za powstałe szkody. Takimi sytuacjami są takie, kiedy na przykład ubezpieczający dopuszcza się rażącego niedbalstwa, na skutek którego dom zostaje obrabowany albo zniszczony. Są to sytuacje niezamykania drzwi na klucz podczas naszej nieobecności czy wyjeżdżanie na wakacje zostawiwszy otwarte okna. Żaden ubezpieczyciel nie chce wchodzić w układy i ochraniać domu właściciela, który jest taki nieodpowiedzialny. Z drugiej jednak strony każdy ubezpieczyciel, kiedy już dojdzie do tragedii, stara się udowodnić, że winny jej jest nieodpowiedzialny właściciel doszukując się na przykład tego, że nie ma śladów włamania przez okna, a to zapewne jest winą tego,że nie zamknięto tych okien, tylko zaproszono włamywacza do środka. Osobami, które ponoszą odpowiedzialność za dom są także osoby, które zamieszkują ów dom i są w stałych relacjach z osobą ubezpieczającą.
